根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，编制公布《景谷傣族彝族自治县民乐镇2025年政府信息公开工作年度报告》。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项6个部分；本报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，民乐镇政府认真贯彻落实国家、省、市、县关于全面推进政务公开的系列决策部署，紧紧围绕全镇中心工作及群众关切，持续深化政府信息公开内容，优化公开平台功能，完善公开体制机制，有效保障人民群众的知情权、参与权、监督权，为推进基层治理体系和治理能力现代化提供了有力支撑。

（一）主动公开情况。2025年，民乐镇持续深化政务公开标准化和规范化建设，着力提升公开的深度与广度。全年通过政府网站主动公开各类政府信息41条。公开内容全面涵盖乡村振兴、民生实事等多个重点领域。全年共签收办理12345政务服务便民热线工单95单，所有工单均在规定时限内办理和答复，按时办结率达100%，确保了群众诉求“事事有回音、件件有着落”。

（二）依申请公开情况。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《云南省政府信息依申请公开工作规程》等相关规定，持续完善依申请公开受理渠道和工作规程，确保一旦收到申请能够依法依规、及时妥善处理。2025年，民乐镇未收到自然人、法人或其他组织通过信函、网络或当面形式提交的政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况。健全了“主要领导统筹抓、分管领导具体推、业务人员精细干”的三级责任体系，落实“三审三校”审批程序，确保工作层层落实。严格执行《景谷傣族彝族自治县民乐镇人民政府信息公开保密审查制度》，规范主动公开、依申请公开流程，并将信息公开工作纳入年度重点工作任务清单进行目标化管理。

（四）政府信息公开平台建设情况。指定专人负责政府网站内容维护，严格落实“两周之内至少发布1条信息”的常态化更新要求，确保法定主动公开内容持续、及时发布。依据基层政务公开标准目录，动态优化栏目设置，方便群众信息查找。结合基层工作实际，通过工作例会、专题交流等方式，对负责信息公开的工作人员进行经常性指导，重点提升信息编辑、内容审核、依申请办理回复等实务操作能力。

（五）监督保障情况。开展常态化自查自纠，通过季度检查与不定期抽查相结合的方式，对全镇信息公开的时效、内容、格式进行巡查，发现问题立即整改。严格信息发布审核，压实审核责任，明确信息采集、编辑、审核各环节要求，特别注重对个人隐私等敏感信息的筛查与保护，确保上网信息合法、合规、安全。组织历史信息筛查，对本年度及往年已公开信息进行回溯检查，规范不当表述，及时更新或撤回过时内容。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，民乐镇在政务信息公开工作中虽取得了一定成效，但也清醒认识到，工作中仍存在信息供给“数量”与“质量”有待平衡提升、基层信息公开队伍专业能力有待进一步夯实等问题。针对以上短板，民乐镇坚持问题导向与目标导向相结合，致力于通过以下针对性措施，推动政务公开工作持续提质增效。

一是聚焦服务实效，推行多元公开模式。民乐镇积极推动公开方式从单一化向多元化转变，将对重要的惠民政策、办事指南等，配套制作发布更直观易懂的信息，进一步提升信息服务的覆盖面和接受度。同时，协同运用政府网站、微信群、村公开栏等线上线下渠道，进行信息的分众化、精准化推送，以适应不同年龄段、不同生活习惯群众的获取偏好，切实提升信息到达率与实用性。

二是聚焦能力提升，构建长效帮扶机制。为保障工作质量稳定、减少人员流动带来的影响，民乐镇将队伍建设作为一项基础性工程来抓，创新开展“一带、一帮、一促”结对帮扶活动，组织经验丰富的干部与新进人员结成对子，通过常态化、贴身式的传帮带，确保业务知识有效传承、实际问题及时响应。该机制围绕政策解读、平台操作、依申请回复等重点实务，系统开展针对性培训，切实提升了工作人员的业务素养与操作规范性，为各项工作稳步推进奠定了坚实人才基础。

六、其他需要报告的事项

2025年，民乐镇无其他需要报告的事项；按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，民乐镇无收取信息处理费的情况。