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服务项目 | 服务事项 | 服务对象 |
服务群众 | 1. 持续开展便民利企政务服务。切实发挥县政务中心综合服务窗口、志愿服务岗、“办不成事”反映窗口、特色服务窗口、省内通办窗口、跨省通办窗口、自助服务区作用,持续为群众和企业提供导办帮办代办、延时服务等便利化服务。每日安排专人提供引导、咨询、帮办代办等服务,重点协助老年人、残疾人等特殊群体办理业务。 2. 积极推进“高效办成一件事”。持续巩固前4批50个主题事项改革成果,会同主题事项牵头部门推动实现2026年省级公布的各批次“高效办成一件事”重点事项落地见效。加强政务服务中心“综窗+专窗”建设,规范标识标牌、办事指南,加大窗口业务培训,加强网上平台和移动端宣传推广应用,让企业和群众办事更加方便快捷。 | 办事群众 |
服务基层 | 1. 积极推进基层政务指导。对乡(镇)党群服务中心进行业务培训,内容涵盖行政审批流程、政务服务系统操作、便民服务事项办理规范等,提升基层政务服务人员的业务能力;协助基层梳理和优化政务服务事项清单,根据基层实际情况,简化办事流程,制定标准化操作指南,确保基层政务服务的规范性和一致性。 2. 持续推进基层服务审批。加强乡镇党群服务中心与政务服务融合共建,全面落实“一门集成、一窗受理、一网通办”工作举措,立足乡镇区域实际常态化开展街天及节假日“5+2”服务、上门“帮办代办”服务、双语暖心服务等特色多元化便民服务。满足基层群众多样化办事需求。 | 乡(镇)党群服务中心 |
服务企业 | 1. 优化企业开办、运营与注销服务。全面推行企业设立“一窗通”和注销“一网通办”,将企业设立登记时限压缩至最短,推广个体工商户智能化登记;对招商引资重大项目、重点产业项目建立帮办代办联动服务机制,提供从企业注册到项目审批的“全流程”或“定制式”咨询与代办服务。 2. 持续优化公共资源交易服务。加强全县公共资源交易全流程电子化运行管理,切实做好招标计划及招标文件提前公示、交易信息核验发布、开标评标综合保障、合同签署公示及交易资料线上归档等工作,常态化开展工程建设项目远程异地工位评标全省“大循环”,保障交易过程公开透明、高效便捷,持续优化招标投标领域营商环境。 | 市场主体 |

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